Guía de compra

Compra con más seguridad

Guía de compra

Elegir muebles y productos para el hogar resulta mucho más sencillo cuando sabes qué revisar. Esta guía te acompaña desde la planificación del espacio hasta la recepción de tu pedido.

06 pasos para tomar una decisión más informada
Espacio

Mide primero

Comprueba el ancho, alto y profundidad disponibles antes de elegir muebles o artículos de mayor tamaño.

Uso

Piensa en tu rutina

Valora quién utilizará el producto, con qué frecuencia y qué función debe cumplir dentro de la habitación.

Acceso

Revisa el recorrido

No olvides medir puertas, pasillos, escaleras y otros accesos por los que tendrá que pasar el producto.

De la idea al hogar

Tu compra, paso a paso

Una buena elección comienza antes de añadir el producto a la cesta.

01

Define lo que necesitas

Piensa en el problema que quieres resolver: ganar almacenamiento, completar una zona de descanso, organizar una habitación o incorporar una pieza funcional.

Una necesidad clara facilita comparar productos sin dejarse llevar únicamente por la apariencia.
02

Mide el espacio disponible

Comprueba las dimensiones máximas que puede ocupar la pieza y deja margen suficiente para circular, abrir puertas, cajones u otros elementos.

Puedes marcar temporalmente las dimensiones en el suelo para visualizar mejor cuánto espacio ocupará el producto.
03

Lee la información del producto

Revisa las dimensiones, características y demás información disponible en la ficha del artículo. No te bases únicamente en las fotografías.

Ten en cuenta que la representación del color puede variar ligeramente según la pantalla y las condiciones de iluminación.

04

Comprueba los accesos

Para artículos voluminosos, revisa el ancho de puertas, pasillos, escaleras y zonas de giro. Un producto puede caber perfectamente en una habitación y, sin embargo, resultar difícil introducirlo.

05

Revisa tu pedido

Antes de confirmar la compra, comprueba los productos seleccionados, las cantidades, la dirección de entrega y tus datos de contacto.

Si detectas un error después de comprar, contacta con timberioz cuanto antes.
06

Comprueba el pedido al recibirlo

Revisa el estado exterior del paquete y confirma que has recibido el artículo esperado. Si observas daños o una incidencia importante, documenta la situación y ponte en contacto con nosotros.

Lista rápida

Antes de pulsar comprar

✓ Medidas He comprobado el espacio disponible.
✓ Accesos El producto puede pasar por puertas y pasillos.
✓ Características He leído la información de la ficha del producto.
✓ Dirección Los datos de entrega son correctos.
✓ Cantidad He comprobado el número de unidades.
✓ Políticas Conozco las condiciones de envío y devolución.
Información práctica

Cuando estés listo para pedir

Envío exprés 9,90 € Gratuito para pedidos de 99,00 € o más.
Entrega 3–5 días Plazo expresado en días laborables.
Devolución 30 días Consulta la política correspondiente para conocer todas las condiciones.